疫情期間如何助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
當(dāng)前，新冠肺炎疫情仍呈快速發(fā)展態(tài)勢。2020年初，一場圍繞“復(fù)產(chǎn)、保企業(yè)、保效益，復(fù)工、保崗位、保收入。企業(yè)與職工共商共諒，共渡難關(guān)”為議題的集體協(xié)商會議，在南通如皋經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)W公司召開。此案例發(fā)生在疫情期間，近期對很多企業(yè)都有參考價值。
【協(xié)商成果】
1、細(xì)化明確了疫情防控期間職工工資支付標(biāo)準(zhǔn)。在國家相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，細(xì)化明確了職工居家或集中隔離觀察期間、無法返崗期間、無法正常出勤等情形下的工資支付標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)與職工協(xié)商優(yōu)先使用年假、調(diào)休假抵扣。
2、調(diào)整了疫情期間的職工崗位。在疫情期間，采用“共享用工”的用工模式，如原在南通公司工作的如皋職工，因疫情管控?zé)o法去南通工作的，可先行安排在如皋公司上班，按正常出勤支付其工資。
3、靈活了疫情期間防疫用品的購買方式。由于疫情期間防疫用品購買困難、人員分散，不便發(fā)放，公司發(fā)動職工墊資購買防疫物資（測溫槍、消毒水、口罩、酒精、一次性手套等），待疫情好轉(zhuǎn)后公司統(tǒng)一報銷。
【協(xié)商過程】
w公司是其集團(tuán)在海外投資規(guī)模最大的全資子公司。2020年初，一場突如其來的疫情使企業(yè)面臨復(fù)工難、效益降低等難題。再加上企業(yè)CEO新上任不久，對企業(yè)和職工情況不太熟悉，對中國的法律法規(guī)、國情政策、疫情防控措施等不夠了解，與職工溝通交流有難度。公司工會從切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，穩(wěn)定職工隊伍，幫助企業(yè)走出困境的目的出發(fā)，主動為企業(yè)出招，提出通過開展集體協(xié)商，企業(yè)與職工共商共諒，共渡難關(guān)協(xié)商要求。
1、以電子郵件的方式向企業(yè)行政方發(fā)出協(xié)商要約，協(xié)商議題為：防疫情期間“復(fù)產(chǎn)、保企業(yè)、保效益；復(fù)工、保崗位、保收入” ，努力降低疫情對企業(yè)和職工的不利影響。為確保集體協(xié)商能夠盡快順利進(jìn)行，工會主席通過電話、電子郵件、微信等方式與公司行政方進(jìn)行多次溝通交流。
2、征詢職工訴求，積極征求職工代表及管理人員的意見，工會組織通過微信、電話、QQ等方式征求廣大職工的意見。
3、學(xué)習(xí)、咨詢國家、省、市疫情期間的相關(guān)政策文件。
4、調(diào)查研究，想方設(shè)法摸清周邊地區(qū)同行業(yè)企業(yè)疫情期間在崗、在家隔離待復(fù)工及復(fù)工后的職工工資標(biāo)準(zhǔn)，為開展集體協(xié)商掌握第一手資料。
5、制定《集體協(xié)商工作方案》，圍繞集體協(xié)商議題，重點(diǎn)把控協(xié)商好疫情期間職工工資收入的保障性措施和標(biāo)準(zhǔn)，及疫情期間職工防護(hù)的具體規(guī)定。
6、運(yùn)用協(xié)商策略和技巧，從對方感興趣的話題入手，以企業(yè)經(jīng)營效益的穩(wěn)定提高和企業(yè)的發(fā)展前景為切入點(diǎn)，談職工的工資水平及周邊同行業(yè)的薪酬現(xiàn)狀，談中國的國情和當(dāng)前的疫情，把中國的法律法規(guī)、疫情期間政策講透，把集體協(xié)商工作的要求和目的講清楚，讓新上任的CEO認(rèn)識到集體協(xié)商是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益少受疫情影響的最佳良方，贏得行政方協(xié)商代表的充分認(rèn)可。
【老梅點(diǎn)評】
此案例發(fā)生在疫情期間，有其特殊的借鑒意義：
一、確定“雙贏”的協(xié)商議題，是集體協(xié)商取得成功的基本前提。工會提出的 “復(fù)產(chǎn)、保企業(yè)、保效益；復(fù)工、保崗位、保收入”協(xié)商議題，目標(biāo)明確，充分體現(xiàn)了工會的 “促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，維護(hù)職工權(quán)益”的工作原則。既能保證企業(yè)復(fù)產(chǎn)、職工復(fù)工，也能保持職工的工作崗位和職工收入，是企業(yè)、職工的共同期盼，容易被行政方所采納，形成共鳴，達(dá)到維護(hù)職工權(quán)益的目的。
二、“線上線下”集體協(xié)商方式拓寬了集體協(xié)商路徑。本次協(xié)商的全過程更多的環(huán)節(jié)采取了線下線上相結(jié)合的方式。采取線上搜集信息資料和征集職工意見，形成信息的綜合性、可靠性和職工意見的廣泛性。使協(xié)商論據(jù)形成系統(tǒng)鏈，形成論證有力，說理充分，促成協(xié)商議題的順利達(dá)成；雙方協(xié)商代表在線上多次溝通，在正式協(xié)商會議前彼此充分闡述訴求和重要性，增進(jìn)彼此之間了解，縮短相互之間的差距，為協(xié)商會議的成功奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。線上協(xié)商是我省各級工會這二年來創(chuàng)新實(shí)踐的結(jié)果，是協(xié)商會議的有益補(bǔ)充，它是推進(jìn)基層協(xié)商民主制度建設(shè)的有益補(bǔ)充，形成“有事多協(xié)商、有事常協(xié)商”的良好協(xié)商態(tài)勢。線上線下相結(jié)合的協(xié)商方式靈活、高效、實(shí)用性強(qiáng)，能及時找準(zhǔn)利益共同點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)抗疫、復(fù)產(chǎn)復(fù)工兩不誤。
三、“共享用工”模式的議題價值。“共享用工”是工會人，結(jié)合國情、疫情、廠情實(shí)際提出的化解企業(yè)“用工荒，維護(hù)職工權(quán)益”雙維護(hù)議題，彰顯中國特色社會主義工會維權(quán)觀。如南京獅子樓飲食文化有效公司的“全員營銷、網(wǎng)絡(luò)自救”的銷售模式和“輪崗共薪、保崗輪休”的集體協(xié)商；淮安市的江蘇康乃馨織造有限公司的“共享用工”集體協(xié)商。一方面通過企業(yè)之間共享崗位，解決了疫情防控期間，部分職工穩(wěn)崗保薪問題，維護(hù)了職工勞動就業(yè)權(quán)益；另一方面幫助復(fù)工缺員企業(yè)及時復(fù)工，解決了用工困難問題等。這些協(xié)商議題的確定和協(xié)商成功，充分展示了我們工會人“服務(wù)企業(yè)當(dāng)橋梁，服務(wù)發(fā)展當(dāng)伙伴，服務(wù)職工當(dāng)家人”價值追求。
江蘇省（南京市）集體協(xié)商專職指導(dǎo)員梅從明